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ー「働く喜び」と「仕事の成果」のグッドスパイラルを創りますー

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お客様の声

双方向のフレンドリーな雰囲気が漂い、緊張感の中にもリラックスした気分で受講できました。

ワークにおいては、何度も部下の顔ひとりひとりを思い出したり、自分の日常の言動を改めて思いだしたり、 日々の忙殺から離れて、自分と向き合い確認と反省をすることができました。

クライアントと話をする機会を多く持つ、会って話をする、傾聴することから信頼が生まれる、などもっと継続的に部下ひとりひとりに伝えて改善していくことから始めていこうと決意しました。

すぐに実践できる話を多く与えていただいたと思っております。

改めて人の大切さを気づくことができました。

今回の私の行動計画は、傾聴する、awayで話をする、これを実行していきたいと思います。

自分にとっての問題点を最初に書かせることはすごく良い、講座を受講する目的意識がはっきりとする。

ディズニーの共通体験を参加者が共有していて、参加者同士の意識合わせがしやすい。

ディズニーのーワクワク感を全体を通して感じられる。笑顔のスライド、演奏など。

ワークショップを通して、参加者同士で学び、インスパイアできるのもすごく良かった。

みなさんがされていることをメモしたり、実践できそうなことも多くあり、参加者からリソースを引き出すのがとても良いと思います。

入部さんの人柄が滲み出る感じが楽しい。

自分で考える時間を持てたことがすごく良かったです。

ディズニーのフィロソフィーを通して、また今回の入部氏の体系づけられた研修内容に十分満足し、新たな勇気とやる気が湧きました。

入部さんのお人柄溢れる熱くて楽しい研修で、誠に嬉しい一日でした。

参加者のみなさんは日頃から意識が高く、しかも更に問題意識を持ち、味わいのある豊かな人生を送りたいと考え願う方ばかりでした。

お互いのシェアを多く交えた進行内容には、仕切ってくださった入部さんの願いや思いも深く込められたように思え、内容の濃いものでした。

終始入部さんからは、「自分矢印」、自分がどう見られるか、自分がどううまく話すか、ではなく、「相手矢印」、相手がどうしたら良くなるか、相手に取って役立つかがぶれることなく感じられました。

これまでのお仕事で、しっかりとお客様志向がご自分の中に根付かれているのですね。セミナーをおこなう上で一番大切な基本だろうと思います。

全ては経営者の覚悟である、経営者の行動は常に見られている、全て役立ちます。

人間を見ることを大切にしていきます。

やらされている感を無くし、能動的な行動、何より笑顔で仕事ができるように、そして今回の講座を活かし、お客さまの立場に立った仕事ができればいいと思います。

印象に残ったことは、部下に気を使わせないという言葉です。

るんるん気分になってもらうのは、僕の笑顔だ、と気付きました。早速、気をつけて顔と声を元気に明るくしまーす。

笑顔、人を大切にする覚悟、今からこの二点を取り入れて行動していきます。

他人の喜びが、自分の良い思い出になっていないことに気がつきました。

二年間、お客さまの笑顔のため、ということを進めてきましたが、そのやり方が正しかったことを確認できました。

全ての行動を受け身ではなく能動化する。ともすると日々ルーチンワークになってしまいがちですが、一日一ミリでも前進することを楽しみながら自ら工夫していく、るんるん気分の伝染をさせていけたらと思いました。

自らの働く理由は考えてきましたが、周りの人たちの働く理由を考えることが少ないと感じまた。

日頃自分が考えていたことを改めて整理していただいたような気がします。たいへんに勉強になり刺激されました。参加させていただき、とても良かったです。

気付きシート等、セミナーの工夫も多くあり、時間が経つのも早い素晴らしいセミナーでした。

七つのプログラムシートもたいへんに参考になります、これだけでもかなりの価値ですね。

自分が大切にしている価値にもっと素直に従って良いと分かり、とても良い発見でした。

オリエンタルランドという最高の場のご経験者のお話ということで、改めて腑に落ちたところがあり、普段から考えていることも概ね方向性が合っていると確認できる良い機会となりました。